本政策說明 Hoop Earrings, Necklaces & Charms 何時及如何發出退款。
1. 退款資格
- 商品如於指定的退貨期限內退回,且未經使用並保留原包裝,即可獲退款。
- 如商品送達時已損壞、有瑕疵或不正確,可獲全額退款或更換 — 請聯絡我們並附上商品及包裝的照片。
- 在法律許可的範圍內,部分商品基於衛生或安全理由可能不設退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
獲批的退款會於退回的商品收妥並檢查後,退回至原本的付款方式。銀行及付款服務供應商或需額外的工作天數,方可將退款存入你的帳戶。
4. 退款逾期或未收到
如於指定的處理時間後仍未收到退款,請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。如退款仍然未到帳,請以 聯絡我們,並提供你的訂單編號。
5. 取消訂單
訂單可於出貨前取消並獲全額退款。訂單一旦出貨,請使用上述的退貨流程。